利便とは？/ プロミス
[ 194] J-CASTニュース : ドコモ「iモード」表示項目を競売 「利便性を損なう」と事業者から批判
[引用サイト] http://www.j-cast.com/2008/05/30020923.html
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NTTドコモは、携帯電話ネット接続サービス「iモード」の公式サイトに表示される項目の一部を競売にかける。これまでは利用者が多い順に表示していたが、入札額の高い順に切り替える。公式サイトでの収益をあげる狙いと見られるが、頻繁に利用する項目であるだけに「ユーザーの利便性を損なうものではないか」といった批判の声もコンテンツ事業者から上がっている。 「この10個のサイト（項目）はほとんど同じ順位が続いており、替わり映えがなく、新しいサイトが作られてもなかなか昔からの上位サイトのなかに入れない。（入札額順にすることで）ユーザーの選択肢が増える可能性がある」 と競売を導入する理由を説明する。同社は、ユーザーには「プロモーションサイト」であることを明示するとともに、毎月競売を行うとしている。 その一方で、利用者数の多いコンテンツ事業者の反応は冷ややかだ。ゲームコンテンツを配信しているジー･モードは「ドコモさんが決めたことなので従わせていただくほかない。入札もまだ始まっていないので、今は様子見の段階で何とも言えない」と話すが、不満を露にするコンテンツ事業者も少なくない。 「困ったもんですね。毎月の入札ということでコストが見えなくなり、戸惑っています。（『メニューリスト』は）公共性の高いものですから、お金でランキングが決まってしまうのはいかがなものなのか」 と話すのは、メニューリストの項目で自社サイトが上位に位置しているコンテンツ事業者だ。同社は運営コストが、「競売」制で全く予測できなくなり、「auやソフトバンクまで競売を始めたら大変だ」と漏らす。 「今まで良いコンテンツを作れば、何もしなくても来ていたお客さんが、お金をかけなくては来なくなるというのは明らかにデメリット。一体どういう経緯でこんなことになったのか。今までドコモの『メニューリスト』を信頼して来たお客さんの利便性を損なうもの。ユーザーへのサービスを第一に考えて欲しかった」 コンテンツ事業者にとってみれば、良質のコンテンツを作ることで現在まで「メニューリスト」の上位に食い込んでいたのにもかかわらず、ユーザーの利便性抜きで、「カネ」が基準になってしまうのは納得できないというのが本音のようだ。なかには、「うちはドコモと共存共栄ですから、従うしかありません」と、正面から批判しない会社もある。 息子とゆく夏の北海道普段は言えない、親父のカッコイイ戯言も北の国ならさらっと言えるかもしれない。息子と行くならこんな北国。おすすめです。 エイガ探偵団気になる映画をフレッシュな視点でチェック！日本ジャーナリスト専門学校の生徒有志が、遠慮抜きに映画を批評、見所を紹介 「報道ステーション」ミス多発 古舘キャスター「申し訳ありません！」世界新記録続出「スピード社水着」 日本代表どうして着用できないのか一番の関心事は貯金 20代は「かわいそうな世代」なのか手取り34.5万円大阪府職員 民間より恵まれているのか人気漫画ミュージカル出演予定 17歳タレントネットで叩かれ降板ソフトバンク「iPhone」 3〜4万円なら大ヒット？土浦8人殺傷の通り魔犯 典型的秋葉原「ゲームオタ」だった川田亜子は「適応障害」？ ブログに書いた数々の「死の兆候」しょう油の起源は韓国?? 日本メーカーびっくりベネトンやエルメスまで登場した セレブご愛用「エコバック」人気沸騰 |
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